死別は人生最大のストレスであるといわれています。
大切な人を亡くした人が、怒りを覚えたり、記憶力が低下したりするのは、人として自然な反応です。
こうした遺族の心理状態を理解するために、グリーフケアを学ぶことを提案しています。
グリーフケアは、心理学や精神医学など心の専門家たちが研究してきた、学術的な根拠に基づく知識です。
グリーフケアを知り、遺族心理のメカニズムを理解する。
そうすることによって、相続や死亡の手続きで遺族に接するお仕事をされる方々が、遺族心理を損なわない接遇を心がけたり、遺族にとって負担の少ない業務プロセスを設計することが可能になります。
どのような人と、どのような別れ方をした遺族でも、ストレスを感じずに死亡や相続にまつわる手続きが行える仕組みをつくる。
そして、遺族が安心して悲しみに浸れる社会を実現することが私たちの目標です。
2024年10月 |
書籍「グリーフケア・リテラシー検定試験 公式テキスト&問題集」を経済法令研究会から出版。2024年11月に日本ホスピタリティ検定協会が実施する「グリーフケア・リテラシー検定試験」の公式テキストです。 |
2024年9月 |
第4次自殺総合対策大綱によって作成された、地方公共団体職員や民間団体等の支援者向け冊子「自死遺族等を支えるために 総合的支援の手引(改訂版)」に、グリーフケアフォーラムが事例として紹介されました。 |
2024年9月 |
第6回グリーフケアフォーラム(2024/11/15開催)の参加募集を開始しました。 |
2023年11月 |
第5回グリーフケアフォーラム開催。 金融庁およびデジタル庁後援、ハイブリット開催(運営協力:SAPジャパン株式会社)77社205名の方にご参加いただきました。 |
2023年09月 | 当協会の加藤美千代が農林中金アカデミーの認定講師になりました。 |
2023年05月 | 全国信用金庫協会2023年度第1回経営対策委員会にて「喪失への対処」というタイトルで、グリーフケアを紹介させていただきました。 |
2022年11月 |
第4回グリーフケアフォーラム開催。 金融庁およびデジタル庁後援、ハイブリット開催(運営協力:SAPジャパン株式会社)51社161名の方にご参加いただきました。 |
2022年10月 | 税理士の方向けグリーフケア研修を相続実務アカデミーより提供。 |
2022年01月 |
当ホームページのお問合せフォームに不具合があり、年初からのお問合せが送信されておりません。全てのお問合せをメール形式に切り替えました。 ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お心当たりのある方はメールをいただければ幸いです。 |
2021年11月 |
第3回グリーフケアフォーラム開催・金融庁後援。 金融機関20社が参加し、SAPジャパン社の協力を得て、オンラインにて開催。 |
2021年11月 | 一般社団法人生命保険協会のグリーフケアに関するハンドブックを監修。 |
2021年04月 | 金融庁金融研究センター取材の金融庁職員向け昼休み講演会(ランチョン)に登壇。 |
2020年12月 | 認定グリーフケア・プレゼンター制度発足。 |
2020年11月 |
第2回グリーフケアフォーラム開催。 金融機関14社が参加し、SAPジャパン社の協力を得て、オンラインにて開催。 |
2020年10月 | 株式会社きんざいから発行された金融機関行職員向けのグリーフケアの通信講座を執筆。 |
2020年04月 | 法人向け賛助会員制度スタート。 |
2020年03月 |
三井住友銀行へグリーフケア研修を提供。 メガバンクではじめてとなるグリーフケア研修の採用。 |
2019年11月 |
第1回グリーフケアフォーラムを主催。 金融機関9社が参加し、金融機関におけるグリーフケアの取組と課題の共有を実施。 |
2019年08月 | 書籍「金融機関行職員の相続対応とグリーフケア~心を込めた接遇のために~」を経済法令研究会より出版。 |
2019年03月 |
住友生命保険相互会社「グリーフケアブック」監修。 社内マニュアルの監修事業を開始。 |
2019年02月 |
第1回日本グリーフ&ビリーブメント学会にてポスター発表。 演題「金融機関を通じたグリーフケアの普及活動-相続手続における行職員の意識改革-」 |
2019年02月 | 日本郵便株式会社にて「郵便局窓口グリーフケア社内講師」認定制度スタート。 |
2019年01月 | 日本生命保険相互会社とグリーフケア研修を共同開催。 |
2018年10月 | 日本郵便株式会社からグリーフケア研修を年間受託。 |
2018年08月 | ニッキンへの記事掲載を機に、地銀向けグリーフケア研修の提供を開始。 |
2017年10月 | 遺族の気持ち白書発行。 |
2017年07月 | 東濃信用金庫にてグリーフケア研修を実施。 |
2016年11月 | 輝く女性ソーシャルビジネスプランコンテストあいち2016・東濃信用金庫賞受賞。 |
2016年09月 | 一般社団法人日本グリーフケアギフト協会設立。 |
2016年08月 | あいちモリコロ基金平成28年度「初期活動(後期)」採択。 |
2016年03月 | 郵便局向けにグリーフケア研修の提供を開始。 |